我文化不高,所以聽培訓還可以,一提考試就懵了。我找大堂經理說:這服務員我不幹了,字我都認不全,怎麼考試?她說:你先別急,我給你反映。就你這服務,是咱酒店最好的。你要再有點文化,我就讓你去培訓她們去。不幾天,她找到我說:你是得到總公司特批的,以後甚麼考試都不會再找你了,你就放心的當好服務員吧。哎,你可是咱公司唯一免考的金牌服務員啊!
「不准辭職,請假隨便」
酒店有規定,每個服務員一個月只有兩天的假期,都是輪流休息,而且大都是有事時再休息,互相替補著。我除了上班,還負責著我們那一片同修們的協調工作。同修們也跟我說:實在忙不開,你就把工作辭了吧。我自己也覺得請假請的都不好意思了。
我去找大堂經理說要辭職。她問為甚麼?我就說家裏的事太多,忙不過來。她說:你的情況我會向上彙報,但是辭職的事我可不批。從我這來說,我給你特權,你甚麼時候請假都可以,請多長時間都可以。這還不行嗎?你就放心的做你的事,但是你也有閒的時候啊,閒了就來上班,這總行了吧!
話說到這份上,我就只好繼續幹下去。她也真的像她特許我的那樣,我甚麼時候請假她都準,有一次我一個月沒上班,她還經常打電話問需要不需要幫忙?
「我們就是衝著你來的」
這家酒店生意確實很好,今年中共整頓官員吃喝風期間,總公司的其它幾家酒店都受到了影響,可唯獨這家,生意依然紅火。有時我就想,這真的與我們大法弟子有關,大法弟子在哪裏就只能給哪裏帶來好處,何況這家酒店對大法弟子這樣寬容,它的生意好,怎能與我們無關?
一次午飯後,我收拾完東西出來,一個老太太從背後拍了我肩膀一巴掌,我回頭笑著看了看她,問:大姨,您有甚麼事?她就笑著說:知道我為甚麼在這過生日嗎?因為我接受過你的服務,那真是沒的說。所以一提給我過生日,我就指定要到你這家酒店。雖然不是你來服務,但我感到這是給你捧場,就這我還得到總台向你們的領導去誇你。我說:謝謝您大姨,我給你講的真相你記住沒?她說:忘不了,我知道啥好。她趴到我耳邊小聲說:我也知道中共孬!閨女,你可小心。真要有啥事,你給我說一聲。
眾生明白真相後,對大法弟子的理解和支持真叫人欣慰。其實,像這種情況我經常遇到。
點菜高手
有的顧客圖省事,也有的顧客對飯店的菜不太熟悉,往往叫服務員幫他們點菜,也有的說個總體價位就不管了。這也是我修大法得來的智慧,隨口給人家點出的菜,人家還都挺滿意。比如說,中年人吃米飯,要配個湯,上個老式雞蛋湯比較好。要是年輕人,吃米飯,送個紫菜湯最好。有老人,別忘了燒個茄子;有小孩,一定要有甜食。時間長了,顧客一見是我,就說:讓她給點,保證比咱點的好,還實惠。
其他服務員點菜,顧客老是不滿意,還嚷嚷著說服務員想多拿回扣。造成一些服務員一聽說顧客要點菜就發怵。有的一聽說是點菜,拿著菜單就來找我。
其實我點菜哪有甚麼高招,只要心放正,為顧客著想,哪能受到顧客的責難。咱自己的心都是為了顧客好,說出的話,對方最願意聽。有時他為了聽你講真相,飯都不怎麼吃。比方說,有官員來吃飯,最忌諱的就是你給他談吃喝。我就說:吃喝真的不是甚麼大事,關鍵是人的心得擺正。心擺正了,不但對別人好,對自己也肯定好,可是就是因為人的自私心太強了,不但對社會無益,對自己也造下大業。我們這個社會真是顛倒了,你看那法輪功……接著往下講,幾乎沒有不聽的。
「我也會講真相了」
我們當地的語音電話、真相短信做的很好。有一個服務員到他叔家去,他叔是市委的官員,正趕上他接收到一條真相短信,就發牢騷說:這法輪功真反動……她馬上接上說:叔,你可別這樣說。那法輪功是真好,俺酒店有一個,對人可好了,講的都是叫人做好人的道理,大家都喜歡她。沒想到他叔一下就轉了過來:我說呢,這法輪功要不好,人家早不煉了,看來確實是迫害了人家法輪功,人家才去講真相的。這都是江澤民闖的禍。
她見到我,給我說這事,末了還說:這就是講真相吧?我也會講真相了。
「就憑你這份心,我信了」
修煉人不論和誰在一起,那是多麼大的緣份,要是不能給人家講清大法真相,我心裏就像欠人家多少東西似的。
有一個服務員信基督。我給她怎麼講大法好,她都不信,總是那一句話:上帝才是唯一的神,其他的都是假的,都是邪的。我給她說:那聖經上不也說到末世時有個叫彌賽亞的來度人嗎?你看看現今這世道……可是她還是不信。
那次談完話後,她騎電車回家,摔在溝裏,把胳膊都摔斷了,我聽了非常傷心。等她來上班,就向她道歉,說自己沒有把真相給她講清楚,讓她遭了這麼大的一個劫難。她怔怔的看了我半天,說:姐,就憑你這份心,你說甚麼我都信。
「這法輪功是真好」
在公司和大家在一起久了,有些人還真的開始了修煉。幾乎所有的服務員都學過法輪功的動功動作。大家對我是真好。有時大法弟子來找我,她們就主動的離開,讓我們交流。看著大法弟子在一起,她們好生羨慕。
一次我找到大堂經理要求調到一樓,因為顧客來就餐一般的都先選一樓,一樓結束的早,我也能早走點。可是經理不同意,說樓上的服務員都是新人,讓我在樓上好好帶她們。我說:我還是想去一樓。經理說讓她再想想。回去我一想,這不對啊,大法弟子不能挑工作啊,何況這可能就是師父的安排,讓我在哪裏肯定是有原因的。我就去找大堂經理,說我不下一樓了。她對我說:不想讓你下來,是想讓你帶帶新人,這些新來的不是沒聽過你講真相嗎?
她又問我:你用甚麼法把大家都攏在你身邊的?大家怎麼都聽你的,還都護著你?我說:啥法?還是法輪大法。大法叫我們做事先考慮別人,我就是這樣做的。我的活做完了,就去幫她們做,既不圖名也不圖利,更不偷懶,就是一心的對人好。時間久了,我有事忙不過來,她們自然都會幫著我做。就這我做的還不夠,你看我剛才就沒有站到你的位置上著想,光想著我自己了,我剛才做錯了,向你道歉。她愣了下說:這法輪功可是真好!以後只要是煉法輪功的來找活,你只管介紹來,咱全都要!
(明慧網第十屆中國大陸大法弟子修煉心得交流會)
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